Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 november 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Knuten Studios samlar in, använder och delar personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller handlar på knutenstudios.se, eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Med du/dina avses användare av våra tjänster, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars uppgifter vi behandlar.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan ibland uppdatera denna policy för att den ska överensstämma med nya rutiner, lagkrav eller tekniska ändringar. Den senaste versionen publiceras alltid här, med uppdaterat datum under Senast uppdaterad.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

För att kunna tillhandahålla våra tjänster samlar vi in uppgifter från flera källor.

Utöver de ändamål som anges nedan kan uppgifter användas för att kommunicera med dig, leverera och förbättra våra tjänster, uppfylla lagkrav, hantera avtal och skydda våra rättigheter samt våra användares säkerhet.

Vi använder bland annat:

  • Google Analytics för att analysera hur webbplatsen används, och Google Ads för att visa relevanta annonser. Läs mer i Googles integritetspolicy.
  • Fortnox för bokföring och fakturering. Uppgifter som namn, adress, e-post och beställningsinformation kan delas med Fortnox enligt deras integritetspolicy.
  • Gelato som print-on-demand-leverantör. För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändig information som produkt- och leveransuppgifter enligt Gelatos integritetspolicy.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Uppgifter du själv lämnar:

  • Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e-postadress)
  • Beställningsinformation (faktura- och leveransadress, betalnings- och orderinformation)
  • Kontoinformation (användarnamn, lösenord om tillämpligt)
  • Meddelanden du skickar till oss, t.ex. via e-post eller kontaktformulär

Information om användning:

Vi kan automatiskt samla in tekniska data som IP-adress, webbläsare, enhetstyp och hur du interagerar med webbplatsen. Detta görs genom cookies och liknande tekniker.

Information från tredje part:

Vi kan få uppgifter från tjänsteleverantörer som Shopify (plattform), betalningsleverantörer som Klarna och andra som behandlar data för vår räkning.

 

Hur vi använder dina personuppgifter

 

  • Tillhandahålla produkter och tjänster: behandla beställningar, betalningar, leverans och kundkommunikation.
  • Marknadsföring: visa relevanta annonser och erbjuda kampanjer baserat på berättigat intresse enligt art. 6.1 (f) GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: upptäcka och hantera otillåten eller olaglig aktivitet
  • Kundsupport och förbättring: hantera frågor och utvecka våra tjänster.


Cookies

Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen, analysera trafik och anpassa upplevelsen.

Shopifys cookie-policy finns här: shopify.com/legal/cookies.

Du kan blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

 

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till:

  • Leverantörer och tjänsteleverantörer (t.ex. betalnings- och leveranspartners, IT- och dataanalysleverantörer.
  • Marknadsförings- och affärspartners
  • Våra affiliates eller partnerbolag
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer inte personuppgifter.

 

Uppgifter om barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om personer under 16 år.

Om ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

 

Säkerhet och lagring

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifter men kan inte garantera fullständig säkerhet vid överföring via internet.

Personuppgifter lagras så länge det krävs för att uppfylla syftet, lagkrav eller avtalsförhållanden.

 

Dina rättigheter

Du kan ha rätt att:

  • begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter
  • invända mot eller begränsa viss behandling
  • återkalla samtycke
  • begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via uppgifterna nedan. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

 

Internationella överföringar

Om uppgifter överförs utanför EU/EES används erkända skyddsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.


Kontakta

Knuten Studios / Sanna Dolck Wall AB

Org.nr: 559478-6773

E-post: hej@knutenstudios.se

Adress: Ranbergagatan 1F, 212 30 Malmö